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Uber na pas un service client français joignable par téléphone et certaines rubriques de son site en français sont mme restées en anglais. Tous les frais annexes comme les péages ou les frais de parking sont en sus. Découvrez les multiples solutions. Vous souhaitez commander une voiture Uber? Depuis ce portail, vous aurez la possibilité daccéder à la rubrique «FAQ» qui recense les questions les plus couramment posées. Le tarif est forfaitaire, celui ci se calcule en fonction des trajets et du type de véhicule et est généralement inférieur à celui dun taxi classique. Le service de véhicules de tourisme avec chauffeur (VTC) est autorisé par la loi française (loi Thévenoud du 1er octobre 2014). Sachez que les réseaux sociaux sont également un moyen très efficace pour obtenir de laide. Quil sagisse de renouveler un mot de passe, dun problème de piratage, une suspension dun compte ou encore la mise à jour de votre profil.

Lorganisme permet de trouver un chauffeur pour vous transporter dun point à un autre. Toutefois, en guise de service clientèle, le site regorge dinformations utiles qui permettent à tout client potentiel de profiter confortablement des prestations de lentreprise.

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Pour pouvoir profiter dune aide plus personnalis?e du service client dUber, il vous faudra cr?er un compte? travers un formulaire o vous devez fournir certaines informations personnelles sur votre identification:? savoir votre e-mail, votre num?ro de t?l?phone, votre. Chaque rubrique souvre sur plusieurs autres code promo iphone sous-rubriques et ainsi de suite jusquà ce vous aboutissiez éventuellement à un formulaire de contact si votre problème ne peut tre traité via lassistance en ligne. Vous pouvez accéder directement à ce module en ligne sur leur FAQs. Si vous avez des soucis par rapport à lutilisation de lapplication mobile de la société, cette rubrique vous sera très utile. Son rôle se limite en effet à mettre en relation le client et un transporteur fiable.


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